El hotel se halla ubicado en uno de los balnearios del oriente cubano que Cristóbal Colón anotó entre sus más bellos hallazgos: Guardalavaca, una estupenda playa de fina arena y aguas templadas, a 72 km del aeropuerto internacional de Holguín y a 500 m del centro de la localidad. Es ideal para familias. Hotel ubicado en primera línea de la playa de Guardalavaca con club infantil, áreas de juegos y animación especializada. Cuenta con altos estánderes de alojamiento con variados tipos de habitaciones: 437 habitaciones en total, de las cuales 220 son matrimoniales, 2 con facilidades para discapacitados, 16 triples, 119 individuales y 80 mini suites. Además de todo ello, hay recepción 24 horas, caja fuerte, cambio de divisa, ascensor, sala de juegos, restaurante, peluquería, bar, discoteca, conexión a Internet, servicio de lavandería, lavandería, alquiler de bicis y aparcamiento. Del total, 231 habitaciones están en el hotel y 206 en la villa. Cuentan con vistas al jardín o al mar, una cama extra grande o 2 camas dobles para 3 adultos o 2 adultos y 1 niño. Las habitaciones en la villa estándar y las minisuites tienen 1 cama extra grande y 1 sofá cama para 3 adultos o 2 adultos y 2 niños. Hay, además, 2 habitaciones para discapacitados. Por lo demás, todas tienen baño con secador de pelo, teléfono de línea directa, Tv vía satélite y por cable, radio, conexión a Internet, minibar, caja fuerte de alquiler, terraza y climatizador central. La animación va dirigida desde a los más pequeños, con lo más divertido en el club de niños, hasta a los mayores. POdrá disfrutar de los más diversos deportes, tanto terrestres como acuáticos (cancha de tenis, bicicletas, gimnasio, sala de juegos, piscina, hidromasajes, submarinismo, vela, etc.). Hay 2 piscinas con zona infantil, jacuzzi y sauna. Tiene la posibilidad de reservar con todos los servicios incluidos.